Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei LingFlow („wir“, „unser“ oder „uns“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und vertraulichen Geschäftsinformationen.

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website, Übersetzungsplattform und damit verbundene Dienste nutzen.

Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Wir sammeln Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Zu den Arten von Daten, die wir sammeln, gehören:

A. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

• Kontodetails: Wenn Sie sich registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Firmeninformationen.

• Rechnungsinformationen: Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erfassen unsere vertrauenswürdigen Zahlungsabwickler Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten sicher.

• Kundeninhalte (Dokumente): Wir verarbeiten die Dokumente und Texte, die Sie zur Übersetzung einreichen. Ihre Quelldateien und übersetzten Dokumente werden sicher in Ihrem Konto gespeichert, sodass Sie jederzeit darauf zugreifen, sie verwalten oder herunterladen können.

B. Automatisch erfasste Informationen:

• Nutzungsdaten: Wir erfassen grundlegende Diagnoseinformationen wie IP-Adressen, Browsertypen und Seitenaufrufe, um den reibungslosen Betrieb der Plattform zu gewährleisten.

• Geräteinformationen: Wir erfassen möglicherweise Gerätekennungen, um Ihr Konto zu schützen und Ihr Erlebnis zu optimieren.

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden notwendigen Zwecke:

• Bereitstellung unserer Dienste: Zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Durchführung von Übersetzungen, zur Verwaltung Ihres Abonnements und zur Bereitstellung von Kundensupport.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Um verdächtige Aktivitäten zu überwachen und sicherzustellen, dass unsere Plattform für alle Benutzer sicher bleibt.

• Serviceverbesserung: Um zu analysieren, wie unsere Plattform genutzt wird, damit wir unsere Übersetzungsmaschine besser und schneller machen können. Wir verwenden Ihre übersetzten Dokumente grundsätzlich nicht zum Trainieren unserer zentralen KI-Modelle.

• Kommunikation und Compliance: Um Ihnen wichtige Updates oder Sicherheitswarnungen zu senden und um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir nutzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

• Sichere Dateispeicherung: Wir bewahren Ihre übersetzten Dokumente und Quelldateien sicher auf unseren Servern auf, sodass Sie sie jederzeit abrufen können. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Dateien und können diese jederzeit aus Ihrem Konto löschen.

• Verschlüsselung: Alle zwischen Ihrem Browser und unseren Servern gesendeten Informationen werden mithilfe von Standard-TLS-Protokollen verschlüsselt und gespeicherte Daten werden durch AES-256-Verschlüsselung geschützt.

• Eingeschränkter Zugriff: Wir begrenzen den internen Zugriff auf Ihre Daten mithilfe einer strengen rollenbasierten Zugriffskontrolle und stellen so sicher, dass nur autorisiertes Personal auf die von ihnen benötigten Systeme zugreifen kann.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben es nur in den folgenden begrenzten Situationen weiter:

• Vertrauenswürdige Dienstanbieter: Wir arbeiten mit ausgewählten Drittanbietern (wie sicheren Cloud-Hosting-Diensten) zusammen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.

• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme zur Einhaltung rechtlicher Verfahren oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

• Geschäftsübertragungen: Wenn LingFlow an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, jedoch immer unter dem Schutz dieser Datenschutzrichtlinie.

Wie die meisten Websites verwendet LingFlow Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern.

• Notwendige Cookies: Diese sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, z. B. damit Sie sicher in Ihrem Konto angemeldet bleiben.

• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglichen uns so, deren Design und Leistung zu verbessern.

Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Plattform ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, stehen Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestimmte Datenschutzrechte zu.

• Zugriff und Portabilität: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

• Korrektur und Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Informationen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Einschränkung und Widerspruch: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder unserer Verarbeitung zu widersprechen.

• Internationale Übertragungen: Wenn wir Daten außerhalb des EWR übertragen, verwenden wir gesetzlich genehmigte Mechanismen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass sie geschützt bleiben.

Um eines dieser Rechte zu nutzen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Dieser Abschnitt gilt speziell für Einwohner Kaliforniens und gewährt Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem CPRA.

• Recht auf Auskunft und Löschung: Sie können uns auffordern, die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, offenzulegen und zu verlangen, dass wir diese löschen.

• Nichtdiskriminierung: Wir werden niemals eine geringere Servicequalität anbieten oder andere Preise verlangen, weil Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Datenschutzrechte auszuüben.

• Verkaufen Sie meine persönlichen Daten nicht: LingFlow verkauft Ihre persönlichen Daten nicht und wird dies auch in Zukunft nicht tun. Wir geben sie auch nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter.

Einwohner Kaliforniens können Datenschutzanfragen einreichen, indem sie sich an unser Support-Team wenden.

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf dessen Website weitergeleitet.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über deren Inhalt oder Datenschutzpraktiken.

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unserer Arbeitsweise Rechnung zu tragen oder neue gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das „Datum des Inkrafttretens“ oben auf dieser Seite aktualisieren oder eine E-Mail-Benachrichtigung senden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren Daten haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

• E-Mail: [email protected]